重要提示
在使用湖北瞳亚网络科技有限公司（以下简称“我们”或“公司”）提供的“萌加”APP各项服务之前，请您仔细阅读并充分理解本《用户服务协议》（以下简称“本协议”）的全部内容，特别是以加粗、下划线等方式重点提示的条款，这些条款可能与您的权益有重大利害关系，包括但不限于免除或限制责任的条款、法律适用和争议解决条款等。
您必须在注册或登录使用“萌加”APP之前，完整阅读并同意本协议的全部内容。如果您不同意本协议的任意或全部条款，请立即停止注册流程或停止使用我们的服务。一旦您通过网络页面点击确认、完成注册程序或事实上使用我们提供的任意一项服务，均视为您已阅读、理解并同意签署本协议，并自愿接受和遵守本协议的全部约定。
第一条 定义与解释
1.1 “萌加”APP：指由我们运营的、向用户提供ACG二次元人群交流发帖服务的轻社区移动应用程序（含其关联的网页端、小程序等衍生服务端）。
1.2 用户：指通过注册、登录或直接使用“萌加”APP服务的自然人。
1.3 服务：指我们依托“萌加”APP向用户提供的各项功能、内容及技术支持，包括但不限于内容浏览、信息发布、用户互动、帖子评论等，具体以“萌加”APP实际呈现的服务范围为准。
1.4 账号：指用户按照我们的要求完成注册流程后获得的、用于登录和使用“萌加”APP服务的唯一身份标识。
1.5 用户内容：指用户通过“萌加”APP发布、上传、分享、传播的文字、图片、音频、视频、链接及其他任何形式的信息内容。
1.6 本协议：指本《用户服务协议》，以及我们可能不时发布的关于“萌加”APP服务的其他相关协议、规则、政策、声明等。
1.7 “不良内容”（Objectionable Content）：指违反本协议第四条所列任何禁止性规定的内容，包括但不限于违法信息、色情低俗内容、侮辱诽谤、仇恨言论、骚扰霸凌、虚假欺诈信息等。
1.8 “Abusive Users”：指发布不良内容、骚扰他人、恶意攻击、侮辱诽谤、或以其他方式违反本协议规定、损害其他用户或平台合法权益的用户。
第二条 账号注册、使用与管理
2.1 注册资格
您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事权利能力和民事行为能力。若您不具备前述民事权利能力和民事行为能力（特别是未满18周岁的未成年人），则您需要在监护人的陪同下仔细阅读并充分理解本协议，并在监护人的同意和指导下注册和/或使用“萌加”APP。您与您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
特别提示：根据《中华人民共和国未成年人保护法》及相关法律法规，我们将对未成年人用户采取特殊的保护措施。未成年人在注册使用“萌加”APP前，应当取得其监护人的同意。我们将对未成年人用户的个人信息采取更严格的保护措施，并在产品设计中充分考虑未成年人保护要求。
2.2 账号注册
您需要使用本人合法享有权益的手机号码完成注册。您应当按照我们的要求填写相关信息（如拟使用的用户名昵称、头像等），并保证您所提供的信息真实、合法、准确、完整、有效。
您注册的用户名昵称不得包含违法、违规、低俗、侮辱性词汇或与他人已注册账号相似、易引起混淆的名称。我们有权对不符合要求的用户名昵称进行修改或注销。
2.3 实名认证
为遵守国家有关法律法规，落实实名制相关要求，保障您完整使用平台的信息发布、互动评论等各项功能服务，您在完成账号注册后须进一步完成实名认证。在完成实名认证前，您仅能使用平台的浏览功能。
实名认证时，您需要提供本人真实有效的姓名、身份证件号码等信息。每位用户仅能使用一张有效身份证件、一个实名关联手机号码完成实名认证，且每张身份证件仅可与一个平台账号进行绑定。对于不提供真实身份信息，或者冒用、盗用他人身份信息进行虚假注册的，我们有义务拒绝为其提供相关服务，并有权视情况采取冻结、注销相应账号、终止提供服务等措施。
2.4 账号安全
您应妥善保管您的账号（含注册手机号）及密码（或验证码），不得向他人泄露或出借账号。因您自身原因导致账号被盗用、信息泄露或服务被滥用的，您应自行承担相应后果，我们将在合理范围内协助您采取补救措施。
若您发现账号存在异常登录或使用情况，请立即通过本协议第十条列明的联系方式通知我们。
2.5 账号注销
您有权随时申请注销您的账号。您可以通过“萌加”APP内提供的渠道申请注销账号。在您注销账号后，我们将依据相关法律法规的要求及本协议的约定，删除或匿名化处理您的个人信息。我们将在法律法规规定的期限内响应您的请求，承诺时限不得超过15个工作日。
第三条 用户内容与零容忍政策
3.1 用户内容责任
您对您通过“萌加”APP发布、上传、分享的所有用户内容承担全部法律责任。我们仅作为信息存储和信息发布平台提供技术服务，不对用户内容的准确性、合法性、完整性作任何保证。
3.2 零容忍政策声明（Zero-Tolerance Policy）
“萌加”APP对不良内容（Objectionable Content）和Abusive Users实行零容忍（Zero-Tolerance）政策。任何用户不得发布、传播或参与任何形式的不良内容，不得以任何方式对其他用户或平台运营方进行骚扰、霸凌、侮辱、威胁或攻击。
【我们郑重声明：对违反本协议第四条禁止性规定的任何用户内容及发布该内容的Abusive Users，我们将坚决予以处理，绝不姑息。】
3.3 用户权利
3.3.1 举报权利
您有权对任何您认为构成不良内容的用户内容或Abusive Users的行为进行举报。您可以通过“萌加”APP内设置的“举报”功能入口（通常位于帖子、评论或用户个人主页的更多菜单中），选择举报理由并提交。您举报的内容一经提交，将从您的信息流中立即移除。
3.3.2 屏蔽权利
您有权通过“萌加”APP内设置的“屏蔽”或“拉黑”功能，屏蔽任何Abusive Users。被您屏蔽的用户将无法与您进行任何互动（包括但不限于评论您的帖子、向您发送私信等），且被屏蔽用户发布的内容将对您不可见。
3.4 平台义务与响应机制
3.4.1 内容审核
我们将采取合理措施（包括但不限于自动过滤、关键词拦截和人工审核）对用户内容进行审核和管理，以筛选和阻止不良内容的发布。
3.4.2 24小时响应承诺
我们承诺：在收到用户关于不良内容或Abusive Users的举报后，将在24小时内完成审核并采取相应措施。
3.4.3 违规处理措施
对于经核实存在违反本协议行为的用户，我们将视情节严重程度，采取以下一项或多项措施：
- 删除违规的用户内容；
- 对违规用户发出警告；
- 限制违规用户的部分或全部功能使用权限；
- 暂停违规用户的账号使用；
- 永久封禁违规用户的账号；
- 在涉及违法行为时，向有关司法机关报告并配合调查。
3.4.4 重复违规处理
对于多次违反本协议或情节特别严重的用户，我们将直接采取永久封禁账号的措施，并清除其所有发布内容。
第四条 用户行为规范与禁止性内容
4.1 您在使用“萌加”APP服务过程中，不得制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息（以下统称“不良内容”）：
- 反对宪法所确定的基本原则的；
- 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
- 损害国家荣誉和利益的；
- 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；
- 宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；
- 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
- 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
- 散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序的；
- 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
- 侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；
- 传播骚扰信息、垃圾广告、恶意营销信息的；
- 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
4.2 您不得利用“萌加”APP从事以下行为：
- 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；
- 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人；
- 对其他用户进行骚扰、霸凌、威胁、人肉搜索或任何形式的Abusive行为；
- 发表、传送、传播骚扰、广告信息及垃圾信息；
- 其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰“萌加”APP正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益的行为。
第五条 用户生成内容的授权与处理
5.1 您在使用“萌加”APP服务过程中发布、上传、分享的用户内容，您保留对该内容的知识产权。但您授予我们一项全球范围内、免费、非独家的使用许可，以便我们能够展示、分发和推广该内容。我们将在法律法规允许的范围内使用您的作品，并充分尊重您的知识产权。
5.2 您承诺在“萌加”APP中发布的用户内容不侵犯任何第三方的知识产权（包括但不限于著作权、商标权、专利权等）及其他合法权益。如因您发布的用户内容侵犯第三方合法权益而导致任何纠纷、诉讼或索赔，您应自行承担全部法律责任，并赔偿我们因此遭受的全部损失。
5.3 我们有权根据法律法规、监管部门要求或本协议约定，对任何用户内容进行审核、删除或屏蔽，且无需事先通知您。
第六条 知识产权
6.1 “萌加”APP的所有内容（包括但不限于软件程序、界面设计、文字、图表、标识、商标、音频、视频等）的知识产权归我们所有或已获得合法授权。
6.2 您不得复制、修改、改编、翻译、创作衍生作品、分发或通过任何其他方式使用“萌加”APP的任何部分，除非本协议明确允许或法律法规另有规定。
第七条 免责声明与责任限制
7.1 我们仅按“现状”和“按可用性”提供“萌加”APP服务。在法律允许的最大范围内，我们不承担任何明示或暗示的担保责任，包括但不限于对适销性、特定目的适用性、不侵权的默示担保。
7.2 我们不保证“萌加”APP服务将完全满足您的要求，也不保证服务不会中断、及时、安全或无错误。
7.3 您通过“萌加”APP获取的任何内容均由您自行决定并承担风险。因使用任何内容而导致的任何损害或损失，您应自行承担责任。
7.4 您理解并同意，“萌加”APP作为一个轻社区平台，用户内容由用户自行发布，不代表我们的立场和观点。我们不承担因用户内容引发的任何直接或间接法律责任。但我们承诺在收到有效举报后将依法依约及时处理。
7.5 在任何情况下，我们对您的累计赔偿责任总额不超过您在过去12个月内向“萌加”APP支付的费用总额（如有）。
第八条 协议修改与终止
8.1 我们有权根据需要修改本协议。修改后的协议将在公布后生效。我们将在“萌加”APP内公告或以其他合理方式通知您修改内容。若您不同意修改后的协议，请立即停止使用“萌加”APP服务；若您继续使用服务，则视为您同意受修改后的协议约束。
8.2 若您违反本协议的任何约定，我们有权视情节采取警告、限制功能、暂停服务、终止服务、注销账号等措施。
第九条 法律适用与争议解决
9.1 本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律（不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律）。
9.2 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至公司住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。
第十条 其他
10.1 本协议各条款的标题仅为方便阅读而设，不影响条款的含义或解释。
10.2 本协议任何条款被认定为无效、非法或不可执行的，不影响其他条款的效力。
10.3 本协议构成双方就本协议所述事项的完整协议，取代双方先前就此事项达成的任何口头或书面协议。
第十一条 联系我们
如果您对本协议或“萌加”APP服务有任何疑问、意见或建议，或需要进行投诉举报，请通过以下方式与我们联系：
公司名称：湖北瞳亚网络科技有限公司
电子邮箱：hubeitongya@qq.com
联系电话：18163164898
联系地址：湖北省武汉市东湖新技术开发区关南园一路20号当代梦工场1号楼910室
我们将在收到您的反馈或举报后，在24小时内予以响应和处理。